Việt Nam là một nước có tiềm năng phát triển ngành du lịch mạnh mẽ. Do vậy, các nhà nghỉ, khách sạn, khu nghỉ dưỡng từ bình dân đến cao cấp mọc lên nhanh chóng với số lượng lớn. Tuy nhiên, để trải nghiệm khách hàng được thoải mái mà hài lòng nhất. Các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú cần đảm bảo phòng ốc của mình được xây dựng cách âm để chống ồn hiệu quả. Tại bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn các giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn đơn giản và hiệu quả nhất.
Tầm quan trọng của âm thanh đối với khách sạn
Độ cách âm của phòng khách sạn là một yếu tố vô cùng quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ lưu trú của du khách. Bởi họ sẽ không ngần ngại trả phòng ngay khi chọn phải khách sạn không được cách âm tốt. Có thể thấy sự quan trọng của âm học đối với khách sạn như sau:
Cách âm liên quan mật thiết tới chất lượng dịch vụ khách sạn – Giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn
Những tiếng ồn như tiếng nói chuyện quá lớn, tiếng ca hát, xem phim… chắc chắn sẽ làm khách hàng khó chịu và đánh giá kém cho chất lượng dịch vụ của cơ sở lưu trú này. Họ đến khách sạn là muốn có một không gian riêng tư để nghỉ ngơi nhưng lại bị làm phiền bởi những tiếng ồn phát ra từ phòng bên cạnh quá rõ.
Đối với những khu resort, khu nghỉ dưỡng sang trọng, đây là nơi mà du khách tìm đến sự yên tĩnh và thư giãn sau một thời gian làm việc mệt mỏi. Tuy nhiên, họ lại bị làm phiền bởi các dịch vụ khác như team building, ca hát… với những tiếng ồn có cường độ lớn. Từ đó làm ảnh hưởng đến trải nghiệm tồi tệ cho du khách.
Như vậy, có thể thấy, việc xử lý âm thanh tiếng ồn ở các khu vực khách sạn và resort là vô cùng quan trọng trong thời đại mà dịch vụ khách hàng cạnh tranh cao như ngày nay.
Những tiêu chí đánh giá sự thoải mái khi nghỉ tại khách sạn là gì?
Trước khi tìm hiểu về giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn. Bạn cần biết một khách sạn mang lại sự thoải mái cho khách hàng cần phải đáp ứng nhiều yếu tố khác nhau. Ví dụ như:
– Căn phòng sạch sẽ, ngăn nắp, đồ vật bố trí gọn gàng
– Bữa ăn được chuẩn bị chất lượng, ngon miệng hợp khẩu vị khách hàng
– Chất lượng WiFi ổn định
Tuy nhiên, có một điều mà đôi khi chúng ta đã quên mất, đó chính là tiếng ồn. Thậm chí, thực tế có rất nhiều khiếu nại về vấn đề tiếng ồn tại nhiều khách sạn. Hãy thử tượng tượng, nếu bạn sống trong một không gian hạn chế một khoảng thời gian, nhưng phải chịu đựng tiếng ồn liên tục phát ra từ các hàng xóm của bạn, từ môi trường bên ngoài (giao thông, công trình xây dựng)… Liệu bạn có thấy khó chịu hay không?
Đối với các khách sạn, lượng tiếng ồn không hợp lý trong thời gian dài sẽ khiến cho du khách cảm giác mệt mỏi, chán nản và thất vọng về chất lượng dịch vụ của đơn vị bạn nên chắc chắn họ sẽ muốn rời đi càng nhanh càng tốt.
>> Có thể bạn quan tâm
- Cách nối dây tiếp đất cho bình nóng lạnh an toàn, đúng kỹ thuật
- Cách nối dây tiếp đất cho máy giặt an toàn, đúng kỹ thuật
Sự ảnh hưởng của tiếng ồn đến sự nghỉ ngơi của du khách – Giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn
Đối với những người thể trạng nhạy cảm cao với tiếng ồn, nếu khách sạn không cách âm tốt sẽ khiến họ không thể nghỉ ngơi và ngủ yên giấc được. Điều này sẽ dẫn đến thiếu ngủ, từ từ tiêu hao năng lượng để thực hiện các công việc hàng ngày.
Để khắc phục vấn đề tiếng ồn ảnh hưởng đến chất lượng giấc ngủ, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO – Văn phòng Châu Âu) đã thiết lập Hướng dẫn tiếng ồn ban đêm cho châu Âu. Hướng dẫn bao gồm các đánh giá mới nhất về nhiễu loạn tiếng ồn và nguy cơ tiềm ẩn đối với sức khỏe con người.
Dưới đây là bốn phạm vi cường độ âm thanh vào ban đêm có thể được xem là ô nhiễm tiếng ồn và ảnh hưởng đến sức khỏe con người:
– Tiếng ồn <30 dB: không có tác động sinh học đến sức khỏe con người
– Tiếng ồn từ 30-40 dB: tiếng ồn bắt đầu gây ra những tác động đến giấc ngủ
– Tiếng ồn từ 40-55 dB: tăng mạnh các tác động xấu đến cơ thể và sức khỏe
– Tiếng ồn >55 dB: ảnh hưởng xấu đến sức khỏe nếu xảy ra thường xuyên với tỷ lệ cao
Giải pháp cải tiến âm thanh, tiếng ồn khách sạn
Bởi vì âm thành truyền đi dưới dạng sóng nên các tiếng ồn giao thông, tiếng ồn từ hàng xóm và tiếng ồn xây dựng dễ dàng đi vào các không gian khác. Vậy nên cách âm sẽ là giải pháp tốt nhất, nó sẽ là một rào cản có giúp ngăn chặn hiệu quả sóng âm thanh xâm nhập từ bên ngoài vào căn phòng. Cùng xem các giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn phổ biến hiện nay là gì nhé!
Phương pháp cách âm cho phòng khách sạn hiệu quả
Thông thường, có bốn phương pháp để đạt được hiệu quả cách âm cho phòng khách sạn (SoundGuard, 2019):
– Hấp thụ: thêm các loại vật liệu cách âm như bông khoáng, sợi thủy tinh để hấp thụ âm thanh, giúp ngăn âm thanh đi qua
– Giảm xóc: sóng âm thanh thường gây ra rung động giữa các hạt không khí. Việc giảm xóc sẽ giúp giảm hoặc loại bỏ các hiệu ứng rung động bằng cách hoạt động như một rào cản không rung động
– Tách rời: tức là ngăn cách các bức tường bằng cách thêm một lớp cách nhiệt giữa hai lớp vách thạch cao. Như vậy sẽ giúp âm thanh không thể truyền liên tục từ nơi có nhiều tiếng ồn vào trong
– Khối lượng: sử dụng các vật liệu dày hơn, nặng hơn hoặc dày đặc hơn để chặn âm thanh.
Bên cạnh việc chọn vật liệu cách âm phù hợp, bạn cần đặc biệt chú đến về xếp hạng Cấp truyền âm thanh (STC). Xếp hạng STC xác định độ hiệu quả của vật liệu trong việc làm suy giảm âm thanh truyền trong không khí. Nếu xếp hạng STC càng thấp, khả năng chặn âm thanh của vật liệu càng thấp. Do đó, để đạt được kết quả cách âm tốt thì hãy chọn sử dụng vật liệu có giá trị STC cao hơn.
Vậy khi nào thì nên thực hiện cải tiến tiếng ồn khách sạn?
Sau khi nắm được những giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn bạn cần biết nên thực hiện nó vào lúc nào? Thời điểm tốt nhất để lên kế hoạch là trong giai đoạn đầu lập kế hoạch dự án xây dựng khách sạn của mình. Ví dụ như xác định khu vực phòng tập thể dục, quán rượu, spa nên đặt xa các phòng nghỉ trong khách sạn. Nếu chỉ có thể đặt chúng ở trên/dưới phòng nghỉ thì phải đảm bảo sử dụng tường hoặc trần nhà được cách âm đúng cách.
Đối với các khách sạn hiện tại, thời điểm tốt khác để cải thiện âm học kiến trúc của khách sạn là trong thời gian cải tạo. Vì thời điểm này, bạn có thể thực hiện nâng cấp giao diện và cấu trúc khách sạn của mình. Nó chắc chắn sẽ giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong thời gian lưu trú.
Các khu vực nên cần cách âm trong khách sạn
Trong quá trình cải tạo lại kiến trúc khách sạn, các khu vực có thể được xem xét để cách âm như:
– Sàn nhà – thêm lớp lót cách âm
– Trần nhà – sử dụng phương pháp tách rời (vách thạch cao hai lớp)
– Cửa ra vào – thay đổi thành cửa nặng lõi rắn có niêm phong
– Tường – thêm lớp cách nhiệt giữa các bức tường / sử dụng sơn cách âm
Giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn tốt nhất
Việc kiểm soát được mức tiếng ồn đang ngày càng trở nên thiết yếu cho những đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú. Từ khi nhận thức được sự ảnh hưởng của tiếng ồn đến sức khỏe, máy đo độ ồn được ra đời để có thể kiểm soát âm thanh và tiếng ồn một cách hiệu quả hơn.
Máy đo độ ồn/tiếng ồn là thiết bị được thiết kế chuyên biệt để đo lường các thông số của âm thanh. Điển hình như: cường độ, mức âm và dải tần của âm thanh và hiển thị các thông số đo đạt trên màn hình. Đơn vị của âm thành là decibel (dB).
Ngày nay, máy đo độ ồn và phân tích âm thanh được ứng dụng rất rộng rãi, trong đó có phục vụ cho việc xây dựng âm học cho các công trình. Bởi âm thanh là yếu tố cần được chú trọng hàng đầu trong thiết kế âm học của các khu khách sạn, biệt thự, khu nghỉ dưỡng cao cấp. Đây là các loại hình dịch vụ đẳng cấp do đó các quy định về tiếng ồn phải được tuân thủ nghiêm ngặt theo ngày và đêm. Thiết kế để lượng tạp âm được hạn chế nhất có thể chính là yêu cầu quan trọng trong lĩnh vực này.
Các bước tiến hành một phép đo âm thanh bằng máy đo độ ồn như sau:
Bước 1: Hiệu chuẩn thiết bị
Bước 2: Ghi dữ liệu phép đo
Bước 3: Chọn thông số đo
– Tần trọng số (Frequency Weighting)
– Đo cường độ thực (Live level)
– Nhỏ nhất – Lớn nhất (Min & Max)
Bước 4: Đặt khoảng thời gian đo
Bước 5: Phân tích thời gian thực (RTA)
Điều quan trọng của các dịch vụ lưu trú là đảm bảo được sự thoải mái của khách hàng trong thời gian nghỉ dưỡng tại đây. Vậy nên xây dựng một hệ thống phòng ốc có độ cách âm tốt, ít tiếng ồn sẽ giúp chất lượng sống và giấc ngủ của khách hàng tốt hơn. Trên đây là thông tin giúp bạn hiểu thêm về giải pháp đo và cải tiến tiếng ồn khách sạn. Nếu có nhu cầu tìm mua máy đo độ ồn, bạn có thể liên hệ với thietbi.us để được tư vấn kỹ hơn và mua được hàng chính hãng với giá tốt nhất.